メールアドレスでアカウントの登録ができません

メールアドレスでのアカウント登録は、アプリ・Webサイトより新規登録が行えます。

アプリでの登録手順

  1. アプリのログイン画面より「メールアドレスで登録」をタップ。

  2. アカウント作成画面より新規で登録を行う、メールアドレスを入力し「次へ」をタップ。

  3. 入力したメールアドレスに、承認メールの送信がされたことが表示されます。

  4. 受信した承認メールを開き、メール内にある「stand.fmにログイン」のリンクをアクセスする。

  5. 該当メールアドレスでの登録が完了し、「アプリを開く」ボタンをタップする

  6. パスワードの初期設定画面が表示されますので、今後ログインに必要となる「お好きなパスワード」を入力し「完了」をタップ。

  7. アプリにログインが可能となり「次へ」を進めると、アプリ内の各種サービスを、ご利用いただけます。

※不正なメールアドレスの登録を防ぐため、一部のメール・ドメインにてご利用(登録)いただけないものがあります。

※「既に登録しているメールアドレス」では、ログイン画面の最下部「メールアドレスでログインのリンク」から、「登録を行ったメールアドレスと、パスワード」を入力してログインを行ってください。

webサイトでの登録手順

  1. webサイトにアクセスする

    ※アカウントにログイン中の場合はログアウト後に、アクセスして下さい

  2. 新規アカウント登録画面より「メールアドレスで登録」をタップ。

  3. 新規で登録を行う、メールアドレスを入力し「次へ」をタップ。

  4. 入力したメールアドレスに、承認メールの送信がされたことが表示されます。

  5. 受信した承認メールを開き、メール内にある「stand.fmにログイン」のリンクをアクセスする。

  6. 該当メールアドレスでの登録が完了し、「アプリを開く」ボタンをタップする

  7. パスワードの初期設定画面が表示されますので、今後ログインに必要となる「お好きなパスワード」を入力し「完了」をタップ。


登録にあたっての注意事項と、登録が行えない場合にお試しいただきたいこと

  • アプリでの登録では、必ず「利用する端末から」stand fmアプリのダウンロードを行い、メールアドレスの登録操作を開始してください。

    他の端末からアプリへアクセスしたり、他の端末で受信した承認メールよりアクセスすると登録できませんので、「利用する端末のみで」登録操作を行ってください。

  • 登録メールアドレス宛に承認メールが受信されない場合は、メール側の設定で受信拒否となっている可能性があります。

    ※ドメイン指定の解除や、メール側の各設定をご確認ください。または迷惑メールフォルダに受信がされていないかもご確認ください。

  • 通知した承認メール内に記載のURLより遷移した際に、「エラー表記がある場合」や「アプリを開くボタンの操作を行えない場合」は、古い承認メールより遷移されている場合や、URLの有効期限切れなどが考えられます。

    古い承認メールからアクセスをしたり、承認メールが有効期限切れとなった場合はアプリへのログイン操作や登録ができませんので、最初から登録のし直しを行ってください。

  • 登録操作時に表示される「パスワードの設定画面」では、初期のパスワード設定となり、今後のログインの際に必要となります。設定画面で登録したパスワードは忘れずに管理を行ってください。

  • 操作時に「アカウント登録に失敗」のメッセージ表記がある場合や、承認メールが受信しない場合は、下記のヘルプをご覧ください。

・アカウント登録に失敗しましたと表示があり、ログインできません

・メール登録で承認メール/パスワード再発行メールが受信しない


登録したメールアドレスに「承認メールが受信しない場合」や、「アプリへのログイン操作が正常に行えない場合」は、利用しているメーラー側の設定や該当のメールアドレスに問題がある場合があります。

このような場合は問題の解決までに時間を要しますため、「他のメールアドレスを利用して改めて新規での登録」をお試しください。
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