登録中のメールアドレスでログインができません

「メールアドレスとパスワード」の組み合わせで、ログイン登録を行なっているアカウントでアプリにログインをするには、下記の操作でログインが行えます。

<ログイン手順>

  1. アプリを起動する

  2. ログイン画面の最下部にある「メールアドレスでログイン」のリンクをタップする

  3. ログイン画面内から「登録しているメールアドレスと、パスワードを入力」し、「次へ」をタップしてからログインをしてください。

※他のアカウントにログイン中の場合は、マイページ>設定>アカウント情報画面の下部より「ログアウト操作」を行ってから、上記の操作を実施してください。

登録していたパスワードお忘れの場合は、ログイン画面内の「パスワードを忘れた方はこちら」のリンクをタップして、「パスワードの再設定」操作を行ってください。

・パスワードの再設定操作について(参考ヘルプ)

ログイン画面から「メールアドレスで登録」のボタンより遷移すると、新規アカウントが作成され、既存のアカウントにはログインできませんので、最下部の「メールアドレスでログインのリンク」から登録しているメールアドレスと、パスワードを入力して、ログイン操作を行ってください。