ログイン方法に関するよくある質問

  • 既にアカウントを登録されている方で、ログイン方法がわからない場合の確認方法をご案内いたします。
  • ■stand.fmでのログイン方法についてご案内いたします
  • stand.fmでのアカウント登録は、

    ①メールアドレスとパスワードでの登録
    ②外部SNSアカウントでの登録(X(旧Twitter)/Facebook/Google/Apple)

    の2種類がございます。ログイン時にも同じ認証方法でログインしてください。

    外部サービスでアカウントを登録されている方は、「メールアドレスでログイン」を利用せず、各SNSアイコンをタップしてログインしてください。
  • ■アカウントをお持ちでない場合がございます
  • まだstand.fmアプリでアカウントをお持ちでない方は、Apple StoreまたはGoogle Playからアプリをインストールして会員登録を行ってから、web版(pc版)のstand.fmにログインすることができます。

    アカウント作成がまだの場合は、まずアプリをインストールいただくようお願いいたします。
  • ■別のアカウントにログインしている場合がございます
  • メールアドレスで登録しているものの、X(旧Twitter)アカウントにてログインを試みていたり、Googleアカウントでログインを試みていることでログインに失敗しているケースがございます。

    stand.fmアプリの「マイページ」>「設定」>「アカウント情報」から現在どのSNSアカウントまたはメールアドレスでログインしているか確認することができます。
  • ■パスワードを忘れてしまった場合
  • stand.fmアプリ・Webから「パスワードを忘れた方はこちら」を選択し、パスワードの再発行をお願いいたします。
  • ■ アカウントの移行が完了していない場合があります
  • アカウントを安全に利用するために、登録したメールアドレスでの再ログイン、またはSNSでのアカウント登録が必要です。更新完了後、現在のアカウントは引き続きご利用いただけます。

    これまでメールアドレスまたはSNSを登録せずにアプリをご利用頂いた方は、これからより皆様に安心・安全にご利用頂けるよう、アカウントの登録をお願いいたします。
  • ■お問い合わせについて

    上記をご覧になっても解決されない場合はお問い合わせください。

    お問い合わせ

    stand.fm