メンバーシップ登録の購読中に、決済日にクレジットカードの決済(お支払い)が正常に行えなかった場合や、継続して決済が失敗している場合は、定期購読のお支払いが行えておりませんので、「決済の失敗に関する通知」を登録メールアドレス宛に、ご案内しております。
決済の失敗に関しては下記の問題などで、登録しているクレジットカードにて決済が正常に行えないことが考えられます。
ご不明な点については、ご契約のクレジットカード会社に詳細をご確認ください。
クレジットカードの支払い(利用)上限に達している
クレジットカードの残高不足・有効期限切れ
一定期間に正常に決済が行えなかったため、クレジット決済が停止中である
特別な理由により、登録中のクレジットカードが利用できない状態
これらの問題などで「利用中のクレジットカードでの決済が行えず」、継続して決済失敗に関する通知があります場合は、下記のヘルプをご覧いただき、決済可能なクレジットカード情報に登録を変更して、お支払いをお願いいたします。
登録中のクレジットカードでのお支払いができず、他にクレジットカードをお持ちでない場合は、下記のヘルプをご覧いただきチャージ型のプリペイドカードを発行して、お支払いいただくことは可能です。
・「クレジットカード以外」での、メンバーシップのお支払いについて
※代金の振込などの対応は行えません。
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