「端末の容量がいっぱいです」の表示があり、操作ができません

ご利用の端末にて「1GB以上の空き容量があるか」をご確認ください。

端末側の容量が不足している端末では、編集や収録操作中に「端末の容量がいっぱい」であるメッセージが、表示されることがあります。

収録配信データ等は弊社のサーバー側に、データの容量が蓄積しますが、アプリをご利用されるスマートフォン端末では、「最低限1GB以上を確保」して、ご利用ください。

端末側の本体ストレージ容量が、十分に確保されている状況でありながら、該当のメッセージが表示される場合は、アプリ更新などの際に一時的に容量が圧迫して表示されるケースもありますので、以下の操作により解消されるかお試しください。

  • アプリを終了し、再起動を行っていただく

  • 端末の電源をオフにして、再起動いただく

  • アプリのアンインストール(アプリを削除し再ダウンロード)の実施

・アプリのアンインストールを試される場合には、収録中の放送は、「下書き保存」ならびに「ログイン情報を登録済みのアカウント」にてお試しください。

・下書き放送が多数ある場合では「不要な放送を削除」することで、データが軽くなることがあります。
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