アカウントを削除をしたいです

利用しているアカウントの削除を行いたい場合は、削除を希望するアカウントよりアプリにログインを行い、下記の手順でアプリ内から「アカウント削除」の操作を実施ください。

アカウント削除手順

  1. アプリにログインし「マイページ」をタップ

  2. 設定をタップ

  3. 設定ページより「アカウント情報」をタップ

  4. アカウント情報ページの下部にある「アカウント削除」をタップ

  5. アカウント削除に関する注意事項を一読し、同意にチェックを入れる

  6. 「アカウントの削除」ボタンをタップすると、該当アカウントが削除(初期化)します。

メンバーシップ登録(購読)中のアカウントを削除する場合

  • メンバーシップに登録中(定期購読)のカウント※は、事前にメンバーシップの登録を解約してからアカウントの削除を行ってください。登録中のアカウントを削除するとメンバーシップの登録は強制的に解約となり、購読期間中であっても放送の視聴はできなくなります。
    ※マイページ>登録中のメンバーシップより、登録中の放送を確認できます。

・メンバーシップ放送の解約操作について(参考ヘルプ)

<ご注意事項>

  • 削除を希望するアカウントにログインが行えない場合は、セキュリティ上の観点より、運営でアカウント削除を行うことはできません。

  • アカウントの削除を行うと該当アカウントに登録されている、データならびに「収録データ」「保有ポイント・所持コイン・売上金」等、全てが初期化扱いとなります。

  • 一度削除操作を行ったアカウントでは、データの復元(削除の取り消し)はできません。

  • アカウントの削除操作はアプリからのみ対応が可能となります。webサイトからは行えません。

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